INTEGRITETSPOLICY GLINDER
1. Om integritetspolicyn
Din personliga integritet är viktig för oss. Vi vill att du alltid ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.
Denna integritetspolicy beskriver hur GLINDER FASHION, org.nr 850208-1907, samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
Integritetspolicyn gäller när du besöker vår webbplats, handlar hos oss, kontaktar vår kundservice eller på annat sätt använder våra tjänster.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
GLINDER FASHION
Org.nr: 850208-1907
Fivelstadsvägen 7, 591 93 Motala
E-post: kundservice@glinder.se
3. När behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter när du:
- besöker vår webbplats,
- genomför ett köp,
- registrerar ett kundkonto,
- kontaktar vår kundservice,
- prenumererar på nyhetsbrev,
- deltar i kampanjer eller erbjudanden,
- använder våra tjänster eller funktioner på webbplatsen.
För att kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster behöver vi behandla vissa personuppgifter om dig.
4. Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att:
- fullgöra våra avtal med dig,
- administrera och leverera dina beställningar,
- hantera betalningar,
- ge kundservice och support,
- hantera reklamationer, returer och garantifrågor,
- kommunicera med dig angående din beställning,
- skicka nyhetsbrev och erbjudanden när det är tillåtet enligt lag,
- förbättra vår webbplats, våra produkter och tjänster,
- förebygga bedrägerier och missbruk,
- uppfylla våra skyldigheter enligt lag.
5. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla följande uppgifter:
- namn,
- personnummer eller organisationsnummer (vid behov),
- adress,
- e-postadress,
- telefonnummer,
- kundnummer,
- användarnamn och lösenord,
- IP-adress,
- enhetsinformation,
- köphistorik,
- betalningsinformation,
- information om hur du använder vår webbplats.
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.
6. Rättsliga grunder och lagringstider
6.1 Fullgörande av avtal
För att kunna hantera köp, betalningar, leveranser, kundserviceärenden och returer behandlar vi personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra avtalet med dig.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal.
6.2 Rättsliga skyldigheter
Vissa uppgifter behöver sparas för att vi ska kunna uppfylla lagkrav, exempelvis enligt bokföringslagen.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
6.3 Marknadsföring
Om du har registrerat dig för nyhetsbrev eller är befintlig kund kan vi behandla vissa uppgifter för att skicka relevant marknadsföring.
Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse, beroende på situation.
6.4 Lagringstider
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
7. Cookies
Glinder.se använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra vissa funktioner på webbplatsen.
En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.
Du kan när som helst ändra eller återkalla dina cookieinställningar via din webbläsare eller genom de val som erbjuds på webbplatsen.
Mer information om cookies finns på Post- och telestyrelsens webbplats: https://www.pts.se
8. Vem kan dina personuppgifter delas med?
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra tjänster eller när vi är skyldiga enligt lag.
8.1 Betaltjänster
För att kunna genomföra betalningar delar vi nödvändiga uppgifter med våra betalningsleverantörer.
Vi använder för närvarande Klarna som betalningsleverantör.
Om du väljer faktura eller delbetalning kan Klarna genomföra en kreditprövning i enlighet med sina villkor.
8.2 Frakt och leverans
För att kunna leverera dina beställningar delar vi nödvändiga uppgifter med våra transportpartners.
Vi använder för närvarande DHL och andra relevanta transportleverantörer.
8.3 Nyhetsbrev och marknadsföring
För utskick av nyhetsbrev och marknadsföring använder vi Mailchimp som personuppgiftsbiträde.
8.4 Myndigheter
Personuppgifter kan lämnas ut till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.
8.5 Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.
Om sådana överföringar sker säkerställer vi att de genomförs i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag),
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering av personuppgifter när laglig grund för fortsatt behandling saknas,
- begära begränsning av behandling,
- invända mot viss behandling,
- få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet),
- återkalla ett lämnat samtycke.
Om du inte vill ta emot marknadsföring från oss kan du när som helst avregistrera dig via länken i våra utskick eller kontakta kundservice.
10. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
GLINDER FASHION
Fivelstadsvägen 7
591 93 Motala
E-post: kundservice@glinder.se
11. Klagomål till IMY
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) är tillsynsmyndighet för dataskyddsfrågor i Sverige.
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till IMY.
Mer information finns på:
https://www.imy.se
12. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Vid större förändringar som påverkar hur vi behandlar personuppgifter kommer vi att informera om detta på webbplatsen eller via e-post när så krävs.
Senast uppdaterad: 2026-08-31
